Questo sistema è nato in aiuto alle persone diversamente abili o comunque con problemi di deambulazione. Con la semplice pressione di un tasto su un telecomando, si fa arrivare, a dei numeri telefonici completamente personalizzabili, la richiesta di soccorso, che può essere di tipo sanitario o SOS.
È molto apprezzato anche da un pubblico meno giovane che può far arrivare al proprio domicilio i propri cari senza bisogno di comporre numeri telefonici o di cercare il telefono nel cuore della notte.